Strona, dzięki której goście znajdują Twój apartament w Google i AI oraz rezerwują bez prowizji.

Strony internetowe dla apartamentów i obiektów na wynajem

Gość szuka noclegu w wyszukiwarce, a coraz częściej pyta asystenta AI o apartament w danym miejscu, zanim sprawdzi portal rezerwacyjny. Strona widoczna w tych miejscach pokazuje zdjęcia, wyposażenie, cennik i wolne terminy, więc gość znajduje Twój obiekt, wchodzi na stronę i rezerwuje bezpośrednio. Projektujemy serwisy dla apartamentów, domów i ośrodków na wynajem tak, żeby rezerwacja bezpośrednia była wygodniejsza niż ta z portalu.

Umów konsultację

Strony, które zrobiliśmy dla obiektów na wynajem

Trzy obiekty noclegowe, trzy różne modele wynajmu. Villa Gorgona to osiemnastowieczna willa w Toskanii wynajmowana w całości na pobyty wakacyjne, z galerią wnętrz, sprawdzaniem dostępności i przewodnikiem po okolicy w czterech wersjach językowych. Stadnina Stary Łupków w Bieszczadach łączy agroturystykę ze stadniną koni huculskich: noclegi w drewnianych domkach z bali, osobna sekcja oferty noclegowej i jawny cennik. Villa Tabiki to rezydencja wynajmowana w całości wraz z osobnym apartamentem, z modułem rezerwacji i trzema wersjami językowymi. Każda z tych stron musiała rozwiązać ten sam problem: pokazać obiekt tak, żeby gość zdecydował się zapytać o termin u właściciela, a nie wrócić do wyszukiwarki noclegów.

Strona internetowa Villa Gorgona wykonana przez smartwww

Villa Gorgona

Strona internetowa Stadnina Stary Łupków wykonana przez smartwww

Stadnina Stary Łupków

Strona internetowa Villa Tabiki wykonana przez smartwww

Villa Tabiki

Połowa noclegów to rezerwacje bezpośrednie, ale silnik obsługuje jedną ósmą

European Hotel Distribution Study 2026, przygotowane dla HOTREC przez prof. Rolanda Schegga na danych za 2025 rok, pokazuje układ, który zmienia sposób myślenia o stronie obiektu. Rezerwacje bezpośrednie to 51,3 procent noclegów w europejskich obiektach. Pośrednicy online odpowiadają za 32,3 procent.

Najciekawsze jest rozbicie tej pierwszej liczby. Przez silnik rezerwacji online na stronie obiektu idzie tylko 13,5 procent noclegów. Pozostałe kanały bezpośrednie to e-mail 13 procent, telefon 11,5 procent i formularz bez rezerwacji 3,9 procent. Około 28 procent noclegów obsługujesz więc ręcznie, czyli najdroższym możliwym sposobem.

To znaczy, że popyt bezpośredni już masz. Strona z uporządkowanym procesem rezerwacji nie musi tworzyć nowego ruchu, wystarczy, że przejmie ten, który przychodzi do Ciebie mailem i telefonem. Na Twojej stronie ten sam gość kosztuje Cię tyle, ile kosztowało jej wykonanie, a nie procent od każdej doby.

Jasny salon apartamentu na wynajem z aneksem kuchennym, wnętrze przygotowane do sesji na stronę internetową

Z czym przychodzimy do obiektu na wynajem

lat doświadczenia w tworzeniu stron www i w SEO

wykonanych stron internetowych

branż, które znamy od środka, w tym noclegowa

projektów SEO w wynikach organicznych Google

Trzy typy obiektów, dla których projektujemy strony

Model wynajmu decyduje o tym, jak ma być zbudowana strona. Apartament w mieście sprzedaje się inaczej niż zespół domków nad jeziorem, a ośrodek z kilkunastoma jednostkami potrzebuje zupełnie innej architektury informacji niż jeden lokal. Poniżej trzy sytuacje, w których pracujemy najczęściej, od apartamentów i pensjonatów w miastach po ośrodki wypoczynkowe.

Sypialnia apartamentu w kamienicy z łukowym oknem, przykład wnętrza prezentowanego na stronie obiektu

Apartamenty miejskie i pobyty krótkie

Kilka lub kilkanaście lokali pod jedną marką, goście biznesowi i weekendowi, krótkie pobyty i szybka decyzja. Strona musi pokazać lokalizację, wyposażenie i zasady zameldowania, zanim gość wróci do portalu.

Drewniany domek letniskowy z tarasem nad wodą, obiekt noclegowy w krajobrazie środkowoeuropejskim

Domki, ośrodki i obiekty wypoczynkowe

Zespół domków albo ośrodek z kilkunastoma jednostkami, pobyty tygodniowe, wyraźna sezonowość. Tutaj liczy się katalog jednostek z metrażem i liczbą osób, kalendarz dostępności i cennik zależny od terminu.

Goście z plecakami podchodzą do drewnianego domu gościnnego z kwiatami na balkonie

Agroturystyka i obiekty z programem na miejscu

Nocleg jest tu częścią większej oferty: wyżywienie, konie, rowery, zabiegi, wydarzenia. Strona musi sprzedać powód przyjazdu, a nie samo łóżko, i podać pakiety pobytowe razem z ceną.

Czym różni się strona apartamentów od strony hotelu

Oferty stron internetowych dla hoteli i apartamentów wrzuca się zwykle do jednego worka, a to dwa różne projekty. Hotel sprzedaje pokoje w jednym budynku, z recepcją, śniadaniem i obsługą na miejscu. Obiekt na wynajem sprzedaje samodzielny pobyt w konkretnym miejscu, często bez recepcji, z kodem do drzwi i kontaktem telefonicznym. Ta różnica przekłada się wprost na architekturę serwisu.

W hotelu układ prowadzi od typu pokoju do terminu, bo pokoje są do siebie podobne, a gość wybiera standard. Dlatego przy tworzeniu stron internetowych dla hoteli katalog jest krótki, a większość pracy idzie w opis udogodnień, restauracji i sal konferencyjnych.

W obiekcie na wynajem każda jednostka jest inna: inny metraż, inny widok, inna liczba osób, czasem inne piętro albo inna miejscowość. Dlatego karta jednostki jest tu najważniejszym widokiem w całym serwisie, a dostępność apartamentów i domków trzeba pokazać osobno dla każdego z nich.

Inaczej wygląda też rozmowa o cenie. Hotel podaje stawkę za pokój na dobę, obiekt na wynajem częściej stawkę tygodniową, minimalną długość pobytu i opłatę za sprzątanie, więc cennik musi tłumaczyć więcej.

Jeżeli prowadzisz obiekt z recepcją, wyżywieniem i pokojami, właściwszą podstroną będzie nasza oferta stron internetowych dla hoteli i obiektów noclegowych. Jeżeli wynajmujesz apartamenty, domki albo pokoje i apartamenty w jednym obiekcie bez obsługi hotelowej, zostań tutaj.

Od listopada 2024 możesz mieć u siebie cenę niższą niż na portalu

To najważniejsza zmiana ostatnich lat i wielu właścicieli obiektów o niej nie wie. Przez lata portale narzucały klauzule parytetu cenowego, czyli zakaz oferowania niższej ceny we własnym kanale. Ten mechanizm został rozmontowany z dwóch stron.

Wyrokiem z 19 września 2024 roku w sprawie C-264/23 Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej uznał, że klauzule parytetu, zarówno szerokie, jak i wąskie, nie są ograniczeniami pomocniczymi i pozostają objęte zakazem z artykułu 101 ustęp 1 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej.

Równolegle Komisja Europejska wyznaczyła Booking.com strażnikiem dostępu w rozumieniu Aktu o rynkach cyfrowych. Obowiązki, w tym artykuł 5 ustęp 3 zakazujący ograniczania warunków w innych kanałach, obowiązują platformę od 14 listopada 2024 roku. Booking w swoim raporcie zgodności potwierdza, że klauzule parytetu przestały obowiązywać w Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Gość rezerwuje nocleg bezpośrednio na stronie obiektu, laptop na kanapie obok dokumentów podróżnych

Ile naprawdę kosztuje rezerwacja z portalu

Prowizja z faktury to dopiero pierwsza warstwa kosztu kanału. Dopiero suma prowizji podstawowej, programów widoczności i rabatów finansowanych przez obiekt pokazuje, ile zostaje z doby. Warto policzyć to raz na własnych liczbach, zanim porównasz je z jednorazowym kosztem strony.

Airbnb podaje w swoim centrum pomocy, że większość gospodarzy płaci opłatę w wysokości 15,5 procent, a pozostali zazwyczaj od 14 do 16 procent, przy czym do opłaty może dochodzić podatek od towarów i usług.

Booking.com nie publikuje stawek krajowych i zastrzega, że prowizja zależy od kraju, typu i lokalizacji obiektu. W materiałach dla partnerów pojawia się średnia globalna na poziomie około 15 procent.

Do stawki podstawowej dochodzą programy widoczności, w których obiekt płaci wyższą prowizję za lepsze miejsce w wynikach, oraz rabat Genius na poziomach 10, 15 i 20 procent, finansowany przez obiekt, nie przez portal.

Analizy branżowe szacują, że po zsumowaniu tych elementów efektywny koszt kanału przekracza dwadzieścia procent przychodu. Do tego dochodzi koncentracja: według badania HOTREC Booking Holdings i Expedia Group obsługują razem 85,4 procent europejskiego rynku pośredników online, więc nie negocjujesz z rynkiem, tylko z dwoma podmiotami.

Goście odpoczywają przy dużym oknie apartamentu na wynajem

Policz, ile kosztuje Cię brak własnego kanału rezerwacji

Pokaż nam swój obiekt i strukturę sezonu. Na konsultacji policzymy, ile dób trzeba przenieść na kanał bezpośredni, żeby projekt strony internetowej zwrócił się w jednym sezonie.

Umów konsultację

Od 20 maja 2026 obowiązuje unijne rozporządzenie o najmie krótkoterminowym

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady numer 2024/1028 z 11 kwietnia 2024 roku w sprawie gromadzenia i udostępniania danych dotyczących usług najmu krótkoterminowego zakwaterowania stosuje się od 20 maja 2026 roku. Obowiązuje bezpośrednio, bez potrzeby wdrożenia do prawa krajowego.

Jego mechanizm jest prosty. Artykuł 4 wprowadza procedurę rejestracji online z automatycznym nadaniem numeru rejestracyjnego jednostce zakwaterowania. Artykuł 5 określa zakres deklaracji gospodarza: adres, typ obiektu, maksymalną liczbę gości i dane kontaktowe. Artykuł 6 pozwala organowi weryfikować dane i zawiesić numer.

Najważniejszy dla Ciebie jest artykuł 7, nazwany zgodnością na etapie projektowania. Platforma musi tak zbudować swój interfejs, żeby gospodarz zadeklarował numer rejestracyjny i żeby ten numer był wyraźnie widoczny w ogłoszeniu. Oferta bez numeru może zostać usunięta.

Właścicielka obiektu noclegowego przy biurku porządkuje dokumenty rejestracyjne przy laptopie

Numer w ogłoszeniu i kara do 50 000 złotych: co zakłada polski projekt

Polska nie ma jeszcze działającego rejestru. Projekt zmian w ustawie o usługach hotelarskich Rada Ministrów przyjęła 14 lipca 2026 roku z autopoprawką, projekt trafił do Sejmu jako druk numer 2865, a 17 września 2026 roku komisje przyjęły poprawki redakcyjne. Ustawa nie jest więc jeszcze uchwalona, ale kierunek jest znany i warto przygotować obiekt zawczasu.

Projekt definiuje usługę hotelarską jako udostępnianie na okres do 30 dni i wprowadza Centralny Wykaz Turystycznych Obiektów Noclegowych w miejsce ewidencji gminnych, z opłatą 40 złotych za wpis i za każdą zmianę danych.

Projektowany artykuł 45f nakłada obowiązek podawania numeru z wykazu we wszystkich ogłoszeniach najmu krótkoterminowego, a za jego brak przewiduje karę administracyjną do 50 000 złotych, nakładaną przez wojewodę.

Doszedł też obowiązkowy regulamin porządkowy: osoba odpowiedzialna, doba hotelowa, cisza nocna przez co najmniej osiem godzin, numer identyfikacyjny i postanowienia o ochronie dzieci, z terminem przedłożenia 15 października 2026 roku.

Autopoprawka daje wspólnotom i spółdzielniom prawo zakazania usług hotelarskich uchwałą, a radom gmin możliwość wyznaczania stref ograniczenia lub zakazu, przy czym przepisy o strefach mają wejść w życie 1 stycznia 2028 roku. Im więcej rezerwacji masz poza portalem, tym mniej boli Cię każda z tych zmian.

Zgłoszenie obiektu do ewidencji gminnej wciąż jest obowiązkiem

Dopóki nowy wykaz nie działa, obowiązuje ustawa z 29 sierpnia 1997 roku o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych, w tekście jednolitym z Dziennika Ustaw z 2023 roku pozycja 1944.

Artykuł 38 ustęp 3 powierza prowadzenie ewidencji wójtowi, burmistrzowi albo prezydentowi miasta. Artykuł 39 ustęp 3 nakłada obowiązek zgłoszenia obiektu przed rozpoczęciem świadczenia usług hotelarskich, a ustęp 4 obowiązek informowania o zmianach i o zakończeniu działalności. Zgłoszenie samo w sobie jest bezpłatne.

Artykuł 35 ustęp 2 dotyczy właśnie Twojego przypadku, czyli innych obiektów świadczących usługi hotelarskie. Trzeba w nich spełnić minimalne wymagania wyposażenia z rozporządzenia z 19 sierpnia 2004 roku oraz wymagania sanitarne i przeciwpożarowe. Za brak zgłoszenia grozi odpowiedzialność z Kodeksu wykroczeń i nakaz wstrzymania usług.

Podpisywanie zgłoszenia obiektu noclegowego do ewidencji, dwie osoby nad dokumentami

Zdjęcia obiektu decydują szybciej niż jakikolwiek opis

Gość podejmuje pierwszą decyzję w kilka sekund i podejmuje ją na zdjęciach. Badanie zespołu Cuesta-Valiño, Kazakov, Gutiérrez-Rodríguez i Lima Rua, opublikowane w 2023 roku w Humanities and Social Sciences Communications, przeanalizowało z użyciem uczenia maszynowego 1350 zdjęć obiektów noclegowych.

Cztery cechy zdjęcia wpływały pozytywnie na decyzję o rezerwacji: światło i pora wykonania, paleta kolorów, obecność człowieka w kadrze oraz kąt ujęcia. Nie chodzi więc o sam sprzęt, tylko o to, co i jak fotografujesz. Gość, który wyszukuje idealne miejsce na pobyt, ocenia je najpierw na zdjęciu, a dopiero potem czyta opis.

W praktyce oznacza to konkretny plan sesji przed wdrożeniem: każda jednostka w tym samym świetle, ta sama proporcja kadru w całej galerii, ujęcia otoczenia i drogi do obiektu, a nie tylko wnętrza. Strona internetowa dla apartamentów bez własnej galerii jest tylko spisem treści do oferty na portalu. Zdjęcia Twoich apartamentów są jedyną rzeczą, której portal nie może Ci odebrać.

Fotograf z aparatem na statywie przygotowuje zdjęcia apartamentu na wynajem do galerii na stronie

Gość czyta opinie, zanim otworzy Twoją ofertę

Opinie są dziś częścią procesu zakupowego, nie ozdobą. Badanie The Power of Reviews, przeprowadzone przez Tripadvisor wspólnie z Ipsos MORI w 2019 roku na próbie 23 292 osób w dwunastu krajach, pokazało, że 81 procent podróżnych zawsze albo często czyta opinie przed wyborem obiektu, a średnio czytają dziewięć opinii.

Z tego wynika prosty wniosek dla strony: nie udawaj, że opinie nie istnieją, i nie licz na to, że gość poszuka ich sam. Pokaż je u siebie, z imieniem i datą, obok konkretnej jednostki albo pakietu, którego dotyczą.

Warto też pokazać odpowiedzi na trudne opinie. Obiekt, który odpowiada rzeczowo na uwagę o hałasie albo o dojeździe, buduje więcej zaufania niż obiekt z wyłącznie pięcioma gwiazdkami.

Druga rzecz, o której właściciele zapominają, to spójność. Jeżeli na portalu masz sto opinii, a na stronie zero, gość odczyta to jako sygnał, że strona jest zaniedbana, i wróci tam, gdzie widzi dowody.

Na stronach, które budujemy, opinie da się prezentować w osobnej sekcji albo wciągać automatycznie z profilu w Google, dzięki czemu nie musisz przepisywać ich ręcznie po każdym sezonie. Opinia o pobycie w Twoim obiekcie działa na nowych gości mocniej niż każde zdanie, które napiszesz o sobie sam. Zakres integracji ustalamy przy wycenie, bo zależy od tego, gdzie Twoje opinie dziś są.

Wersje językowe, jeśli gość przyjeżdża z zagranicy

Obiekt, który ma choć część gości z zagranicy, traci rezerwacje na banalnej przeszkodzie: strona jest tylko po polsku, więc gość wraca na portal, gdzie opis jest w jego języku. Na portalu tłumaczenie dostaje za darmo, u Ciebie nie ma go wcale.

Wersja obcojęzyczna to jednak nie tylko przetłumaczone akapity. Osobno trzeba przygotować zasady zameldowania i wymeldowania, informację o kaucji, opis dojazdu z lotniska albo z granicy, zasady dotyczące zwierząt i opłaty pobierane na miejscu, w tym opłatę miejscową.

W serwisach, które budujemy, wersje językowe są osobnymi gałęziami treści z własnymi adresami i metadanymi, więc każda z nich może rankować w swoim języku. Villa Gorgona ma cztery wersje, Villa Tabiki trzy, i w obu przypadkach to była decyzja podjęta przed projektowaniem, nie po wdrożeniu.

Para gości z walizkami w wynajętym apartamencie, obsługa gości zagranicznych

Sezonowość, kalendarz dostępności i jawny cennik

Popyt na noclegi w Polsce jest wyraźnie sezonowy i widać to w liczbach wyszukiwań. Fraza noclegi ma około 135 000 zapytań miesięcznie średnio, ale w lipcu i sierpniu sięga 201 000. Agroturystyka rośnie z 27 100 w grudniu do 90 500 w lipcu. Domki letniskowe idą z 6 600 do 27 100. Strona obiektu musi być gotowa na tę falę wcześniej, nie w trakcie.

Kalendarz dostępności rozwiązuje najczęstszy powód porzucenia strony: gość nie wie, czy termin jest wolny, więc idzie tam, gdzie to widzi od razu. Nawet prosty kalendarz z zaznaczonymi terminami zajętymi skraca drogę do zapytania i zapewnia gościowi odpowiedź bez czekania na maila.

Cennik zależny od terminu pełni tę samą funkcję. Gość, który nie zna ceny w swoim tygodniu, zakłada najgorszą wersję albo porównuje Cię z ofertą, która cenę podaje.

Drugą rzeczą jest przygotowanie treści przed sezonem. Podstrony pod konkretne terminy i powody przyjazdu, na przykład długi weekend, ferie albo pobyt z psem, potrzebują kilku miesięcy, żeby zdobyć pozycje w wynikach wyszukiwania i przyciągnąć większą liczbę odwiedzających.

Dlatego harmonogram prac przy obiekcie noclegowym planujemy od sezonu wstecz. Jeżeli chcesz mieć widoczność w czerwcu, treści i optymalizacja strony muszą być gotowe zimą, a nie w maju.

Co ma zawierać dobrze zaprojektowana strona obiektu na wynajem

Dziewięć elementów, które w naszych projektach decydują o tym, czy gość zapyta o termin. Nie każdy obiekt potrzebuje wszystkich naraz, ale brak któregokolwiek zwykle da się zobaczyć w statystykach jako miejsce, w którym ruch się kończy. Razem mają dać intuicyjną nawigację, w której dokonanie rezerwacji jest oczywistym następnym krokiem.

Karta każdej jednostki

Metraż, liczba osób, układ pomieszczeń, wyposażenie i osobna galeria dla każdego apartamentu lub domku.

Kalendarz dostępności

Widoczne terminy zajęte i wolne, żeby gość nie musiał pytać o coś, co może sprawdzić sam.

Cennik zależny od terminu

Stawki sezonowe, minimalna długość pobytu i jawna informacja o opłatach pobieranych na miejscu.

Formularz rezerwacji

Krótki, z datami i liczbą osób, zbierający tylko dane potrzebne do potwierdzenia pobytu.

Zasady pobytu i regulamin

Doba hotelowa, cisza nocna, kaucja, zwierzęta, zasady odwołania rezerwacji i osoba do kontaktu.

Opis okolicy i dojazdu

Atrakcje, odległości, parking i droga do obiektu, czyli to, o co gość pyta mailem przed rezerwacją.

Opinie gości

Prezentowane na stronie razem z datą, przy jednostce albo pakiecie, którego dotyczą.

Wersje językowe

Osobne adresy i metadane dla każdego języka, z zasadami pobytu przetłumaczonymi, nie tylko z opisem.

Dane obowiązkowe

Numer w ewidencji, regulamin porządkowy, polityka prywatności i informacja o opłacie miejscowej.

System rezerwacji online i integracja z systemami, których już używasz

Większość obiektów ma już jakieś narzędzie: silnik rezerwacyjny, kalendarz w arkuszu albo menedżera kanałów pilnującego dostępności na portalach. Naszym zadaniem nie jest zastąpienie go, tylko podłączenie strony do procesu, który u Ciebie działa.

Dlatego nie obiecujemy integracji z każdym systemem w standardowej cenie. Przy wycenie sprawdzamy, jakie dane mają być wymieniane, jaką dokumentację udostępnia dostawca i co da się przenieść bez ręcznej pracy. Zakres integracji ustalamy na podstawie konkretnego API, a nie założeń.

Integracja strony z silnikiem rezerwacyjnym bywa prosta, bywa też niemożliwa, i lepiej wiedzieć to przed podpisaniem umowy niż po wdrożeniu.

Obsługa rezerwacji w małym obiekcie noclegowym, praca przy komputerze na recepcji

Płatności online, zadatek i polityka odwołań

Rezerwacja bezpośrednia ma jedną słabość wobec portalu: gość nie wie, czy jego pieniądze są bezpieczne i co się stanie, gdy odwoła pobyt. Portal odpowiada na to gotowym schematem. Twoja strona musi odpowiedzieć własnym, opisanym tak samo jasno.

Zadatek albo przedpłata pełnią na stronie obiektu dwie funkcje naraz: potwierdzają rezerwację i odsiewają zapytania niepoważne. Kwota i termin wpłaty powinny być podane wprost, obok formularza, a nie dopiero w mailu zwrotnym.

Płatność online skraca całą drogę do jednego posiedzenia przy komputerze. Jeżeli u siebie zostajesz przy przelewie, tym bardziej warto podać numer konta, tytuł przelewu i termin w widocznym miejscu. Chodzi o to, żeby strona zapewniała gościowi tę samą pewność, jaką daje mu portal.

Politykę odwołań opisz w wariantach, nie jednym zdaniem. Gość chce wiedzieć, co dostanie z powrotem przy odwołaniu miesiąc przed pobytem, a co tydzień przed, i czy termin da się przenieść.

Warto też powiedzieć wprost, co gość zyskuje, rezerwując u Ciebie, a nie przez pośrednika: elastyczniejszy termin przyjazdu, możliwość dopytania o szczegóły, czasem lepszą cenę. Po zmianach z 2024 roku ta ostatnia możliwość jest już w pełni legalna.

Goście meldują się w obiekcie noclegowym po rezerwacji bezpośredniej

Pokażemy, jak wygląda droga gościa od wyszukiwania do zadatku

Na konsultacji przechodzimy przez Twój obecny proces rezerwacji krok po kroku i wskazujemy miejsca, w których gość odpada. Zwykle są dwa albo trzy i da się je naprawić bez przebudowy całego obiektu.

Umów konsultację

Optymalizacja strony pod to, czego gość naprawdę szuka

Frazy z nazwą obiektu przynoszą ruch dopiero wtedy, gdy ktoś już o Tobie wie. Prawdziwy popyt siedzi w zapytaniach o nocleg. Fraza noclegi ma około 135 000 wyszukiwań miesięcznie, agroturystyka 49 500, domki letniskowe 14 800, apartamenty nad morzem 5 400, domki do wynajęcia 5 400, ośrodek wypoczynkowy 5 400, pokoje do wynajęcia 4 400, kwatery 3 600.

To są frazy, na których portale zarabiają Twoim kosztem. Obiekt nie wygra z nimi na zapytaniu ogólnym, ale może wygrać na zapytaniu z lokalizacją, z terminem albo z powodem przyjazdu, bo tam liczy się konkret, którego portal nie ma.

Dlatego architekturę serwisu projektujemy razem z planem SEO, a nie po wdrożeniu.

Analiza widoczności strony obiektu noclegowego w wynikach wyszukiwania na ekranie laptopa

Podstrony lokalizacji i treści, po które gość naprawdę przychodzi

Obiekt ma jedną przewagę nad portalem i jest nią wiedza o miejscu. Portal potrafi wypisać odległość do plaży. Ty wiesz, która droga jest zamknięta w sezonie, gdzie zaparkować z przyczepą i o której godzinie w lipcu nie ma już miejsca na parkingu przy szlaku. Ta wiedza zamienia się w treści, których nikt inny nie napisze.

W praktyce buduje się to jako zestaw podstron: nocleg w konkretnej miejscowości, pobyt z dziećmi, pobyt ze zwierzęciem, długi weekend, ferie, pobyt dla grupy. Każda z nich odpowiada na inne zapytanie potencjalnych gości i każda prowadzi do tego samego formularza.

Do tego dochodzą podstrony atrakcji i tras w okolicy. To one najczęściej sprowadzają ruch poza sezonem, gdy nikt jeszcze nie wyszukuje noclegu, ale planuje wyjazd. Dobrze opisana witryna obiektu potrafi przyciągnąć większą liczbę gości właśnie tą drogą.

Taka struktura ma sens tylko wtedy, gdy strona pozwala ją rozwijać samodzielnie. W serwisach, które budujemy, dodanie nowej jednostki, nowego pakietu albo nowej podstrony lokalizacji jest pracą redakcyjną, nie zleceniem programistycznym.

Dzięki temu katalog jednostek, opisy okolicy i pakiety pobytowe mogą rosnąć razem z obiektem. Jedna jednostka opisana raz pojawia się potem automatycznie w katalogu, w pakiecie i na podstronie lokalizacji, bez przepisywania treści w trzech miejscach.

Opłata miejscowa, regulamin i informacje, które musisz pokazać

Obiekt noclegowy jest inkasentem opłaty miejscowej albo uzdrowiskowej, wyznaczonym uchwałą rady gminy na podstawie ustawy o podatkach i opłatach lokalnych. Odpowiadasz za jej pobranie od gościa i przekazanie gminie.

Maksymalne stawki na 2026 rok wynikają z obwieszczenia Ministra Finansów i Gospodarki z 1 sierpnia 2025 roku: opłata miejscowa do 3,46 złotego za dobę, w miejscowościach o statusie obszaru ochrony uzdrowiskowej do 4,89 złotego, a opłata uzdrowiskowa do 6,67 złotego.

Z punktu widzenia strony to nie formalność, a element ceny. Gość, który dowiaduje się o dodatkowej opłacie dopiero przy zameldowaniu, czuje się wprowadzony w błąd i pisze o tym w opinii. Dlatego opłaty pobierane na miejscu, kaucję i zasady pobytu podajemy obok ceny, a nie w osobnym dokumencie na dole strony.

Rozliczenie opłaty miejscowej i rachunków obiektu noclegowego przy biurku

Formularz rezerwacji, dane gościa i mit karty meldunkowej

Przy formularzu rezerwacji obowiązuje zasada, którą łatwo złamać z dobrymi intencjami: zbieraj tylko to, co jest potrzebne do wykonania umowy. Podstawą przetwarzania danych gościa jest artykuł 6 ustęp 1 litera b rozporządzenia o ochronie danych osobowych, czyli niezbędność do wykonania umowy, a nie zgoda. Obowiązuje też zasada minimalizacji z artykułu 5 ustęp 1 litera c.

W praktyce oznacza to formularz krótki: imię i nazwisko, kontakt, daty, liczba osób, wybrana jednostka. Numer i skan dokumentu tożsamości nie są do rezerwacji potrzebne, a kopiowanie dokumentów i zatrzymywanie ich w obiekcie jest praktyką wprost kwestionowaną.

Zgoda jest natomiast potrzebna osobno, jeżeli chcesz wysyłać gościom oferty po pobycie. To druga, odrębna zgoda, nie ukryty punkt w regulaminie.

Warto też rozprawić się z mitem, który wciąż krąży po branży. Obowiązek meldunkowy gości w obiektach noclegowych został zniesiony 1 stycznia 2013 roku, wraz z wejściem w życie ustawy z 24 września 2010 roku o ewidencji ludności.

Nie ma dziś obowiązku prowadzenia księgi meldunkowej ani wypełniania karty meldunkowej przez gościa, choć część poradników branżowych nadal twierdzi inaczej. Jeżeli prowadzisz własną ewidencję pobytów, robisz to dla siebie i obowiązuje w niej ta sama zasada minimalizacji danych.

Dostępność cyfrowa strony z rezerwacją

Ustawa z 26 kwietnia 2024 roku o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług, opublikowana w Dzienniku Ustaw z 2024 roku pod pozycją 731, wdraża europejski akt o dostępności. Obowiązki wynikające z niej stosuje się od 28 czerwca 2025 roku, a jednym z objętych obszarów są usługi handlu elektronicznego, czyli także serwisy przyjmujące rezerwacje online.

Trzeba jednak powiedzieć rzecz, o której większość agencji milczy: ustawa nie dotyczy przedsiębiorców zatrudniających mniej niż dziesięć osób, u których obrót netto albo suma aktywów nie przekroczyły dwóch milionów euro. Wiele mniejszych obiektów jest więc z obowiązku wyłączonych.

Argument biznesowy zostaje niezależnie od progu. Czytelny kontrast, obsługa klawiaturą, sensowne opisy zdjęć i formularz dający się wypełnić bez myszy podnoszą liczbę ukończonych rezerwacji u wszystkich gości, nie tylko u tych z niepełnosprawnością.

Gościni przegląda stronę obiektu noclegowego na tablecie, wygodne korzystanie z serwisu

Jeden obiekt a portfel apartamentów: dwie różne strony

Liczba jednostek zmienia nie wygląd strony, ale jej architekturę. Warto to ustalić przed projektowaniem, bo przejście z jednego modelu na drugi po wdrożeniu jest najdroższą zmianą, jaka może się zdarzyć.

Właściciel przekazuje klucze gościowi w drzwiach apartamentu na wynajem

Jeden obiekt, jedna oferta

Willa, dom albo apartament wynajmowany w całości. Strona prowadzi jedną narrację: to miejsce, ta okolica, ten termin. Galeria, opis okolicy i sprawdzenie dostępności robią tu większość pracy sprzedażowej, a katalog jednostek nie jest potrzebny. Tak zbudowane są Villa Gorgona i Villa Tabiki.

Przygotowanie apartamentu dla gości przez zespół obsługi obiektu

Portfel jednostek i zespół obsługi

Kilka, kilkanaście albo kilkadziesiąt jednostek, ekipa sprzątająca, osoba od zameldowań i cennik zależny od terminu. Tutaj strona jest katalogiem z filtrami: liczba osób, lokalizacja, termin, udogodnienia. Jednostkę opisujesz raz, a pojawia się w katalogu, w pakiecie i na podstronie lokalizacji.

Jak wygląda współpraca przy stronie obiektu noclegowego

Rozmowa o obiekcie i sezonie

Poznajemy jednostki, strukturę popytu w roku, obecne kanały rezerwacji i to, ile dób przychodzi dziś z portali.

Struktura serwisu i plan treści

Ustalamy katalog jednostek, podstrony lokalizacji i pakietów oraz frazy, pod które piszemy treści.

Projekt graficzny

Przygotowujemy kierunek wizualny i kolejne widoki: stronę główną, kartę jednostki, cennik i formularz rezerwacji.

Wdrożenie i treści

Budujemy serwis w smartwww, wprowadzamy galerie, cenniki i zasady pobytu, przygotowujemy wersje językowe.

Integracje i testy

Podłączamy formularz, płatności i uzgodniony zakres integracji, potem testujemy proces rezerwacji od strony gościa.

Uruchomienie i rozwój

Publikujemy serwis, przekazujemy panel i planujemy kolejne podstrony oraz działania SEO przed następnym sezonem.

Przy obiektach noclegowych harmonogram planujemy od sezonu wstecz, żeby treści i optymalizacja strony zdążyły zadziałać przed szczytem popytu, a nie w jego trakcie.

Jak wygląda tworzenie stron www dla obiektów noclegowych w modelu smartwww

Nie budujemy technologii od zera przy każdym projekcie. smartwww to nasze własne środowisko z gotową bazą mechanizmów: katalogami, galeriami, formularzami, zarządzaniem treścią i narzędziami potrzebnymi do pracy nad SEO. Dzięki temu budżet projektu idzie na to, co różnicuje Twój obiekt, nie na pisanie podstaw od nowa. CMS, zarządzanie treścią, responsywność na telefonach i podstawowa funkcjonalność serwisu są gotowe od pierwszego dnia.

Warstwa wizualna i architektura informacji są przy tym indywidualne. Oferujemy projektowanie stron internetowych w modelu, w którym projekt strony internetowej dla obiektu na wynajem powstaje pod Twoje jednostki, Twój sezon i Twój sposób przyjmowania rezerwacji, a nie jako gotowy szablon z podmienionymi zdjęciami.

Zespół projektowy omawia projekt strony internetowej dla obiektu noclegowego

Co sprawdzić w ofercie agencji, zanim podpiszesz umowę

Wykonanie strony dla obiektu noclegowego wygląda w ofertach podobnie, a różni się w szczegółach, które wychodzą dopiero w sezonie. Pięć pytań, które warto zadać każdemu wykonawcy, także nam.

Kto przygotowuje treści i zdjęcia. Budowa strony bez galerii i bez opisów jednostek to puste ramy, a sesja zdjęciowa i copywriting to osobny zakres, który trzeba wycenić z góry.

Czy struktura serwisu jest projektowana pod SEO od początku. Pozycjonowanie dołożone po wdrożeniu zwykle oznacza przebudowę adresów i nagłówków, czyli drugi koszt za tę samą pracę.

Jaki zakres integracji jest w cenie. Zdanie o integracji z każdym systemem rezerwacyjnym nie znaczy nic, dopóki nie wskaże konkretnego API i zakresu wymienianych danych.

Co się dzieje po uruchomieniu. Kto hostuje serwis, kto aktualizuje środowisko i na jakich zasadach dodajesz nowe jednostki oraz podstrony w kolejnych latach.

Czy cena strony internetowej jest podana wraz z tym, co ją buduje. Koszt stworzenia strony internetowej rzadko zależy od liczby podstron, a niemal zawsze od liczby różnych układów do zaprojektowania i od ilości treści powstającej od zera.

Nie każdy obiekt potrzebuje najbardziej rozbudowanego wariantu. Jednostkowa willa i firma obsługująca dwadzieścia apartamentów to dwa różne projekty i uczciwa oferta powinna to rozróżniać.

Ile kosztuje strona www dla obiektu na wynajem

Cena strony internetowej nie wynika z liczby podstron, tylko z tego, ile różnych układów trzeba zaprojektować i ile treści powstaje od zera. Poniżej trzy poziomy, w których mieści się większość projektów dla obiektów noclegowych, żeby koszt stworzenia strony internetowej był jasny przed rozmową. Dokładną wycenę dostajesz po krótkiej rozmowie o zakresie.

Największa korzyść: Wychodzisz z zależności od portalu bez dużego projektu: masz własny adres, własną galerię i kanał, przez który gość może zapytać o termin bezpośrednio.

Poziom indywidualizacji: dopasowanie gotowego rozwiązania

  • Ikona listy

    Dla kogo: willa, dom albo apartament wynajmowany w całości, jedna oferta i jeden cennik

  • Ikona listy

    Na czym bazujemy: sprawdzone układy smartwww dopasowane do Twoich zdjęć, treści i zasad pobytu

  • Ikona listy

    Co przygotowujemy: stronę z galerią, opisem okolicy, cennikiem, zasadami pobytu i formularzem rezerwacji

Zapytaj o ten wariant

Największa korzyść: Gość sam znajduje jednostkę pasującą do liczby osób i terminu, więc mniej zapytań kończy się rozmową o czymś, co mogło być widoczne na stronie.

Poziom indywidualizacji: projektowany indywidualnie układ

  • Ikona listy

    Dla kogo: zespół domków, ośrodek albo kilkanaście apartamentów pod jedną marką, z zespołem obsługi

  • Ikona listy

    Na czym bazujemy: indywidualnie projektowany układ katalogu jednostek, kalendarza i cennika sezonowego

  • Ikona listy

    Co przygotowujemy: katalog jednostek z filtrami, pakiety pobytowe, wersje językowe i formularz z wyborem jednostki

Zapytaj o ten wariant

Największa korzyść: Serwis przestaje być wizytówką i staje się kanałem sprzedaży, który rośnie z każdym sezonem i z każdą nową podstroną.

Poziom indywidualizacji: indywidualna strategia całego serwisu

  • Ikona listy

    Dla kogo: operator wielu obiektów albo firma zarządzająca najmem, która chce przenieść popyt z portali do siebie

  • Ikona listy

    Na czym bazujemy: indywidualna strategia serwisu, architektura pod SEO i uzgodniony zakres integracji

  • Ikona listy

    Co przygotowujemy: rozbudowany serwis z podstronami lokalizacji, pakietów i terminów, płatnościami online i planem rozwoju treści

Zapytaj o ten wariant

Własna strona www, którą rozwijasz razem z obiektem

Obiekt noclegowy zmienia się szybciej niż większość firm. Dochodzi nowy domek, zmienia się cennik, pojawia się pakiet na długi weekend, a po dwóch sezonach chcesz dodać drugą lokalizację. Strona, która każdą taką zmianę zamienia w zlecenie do agencji, zaczyna hamować obiekt.

Dlatego serwis projektujemy jako bazę do rozwijania, nie jako zamknięty projekt na dzień uruchomienia. Nowa jednostka, nowy pakiet, nowa podstrona lokalizacji albo kolejna wersja językowa to praca w panelu, a w razie potrzeby aktywowanie kolejnych modułów bez przebudowy całego serwisu.

Twoich gości nie interesuje, na czym stoi serwis, tylko czy znajdą w nim to, czego szukają, i czy informacja jest aktualna.

Praca nad projektem strony internetowej dla apartamentów na ekranie projektanta

Najczęściej zadawane pytania

Mam jeden apartament do wynajęcia, czy potrzebuję strony internetowej?

Jeżeli wynajmujesz jedną jednostkę okazjonalnie i nie masz zespołu obsługi, portal wystarczy na start. Własna strona zaczyna się opłacać wtedy, gdy obsługujesz pobyty regularnie i płacisz prowizję od każdej doby. Wtedy liczy się nie sam koszt strony, ale różnica między prowizją oddawaną portalowi przez cały sezon a jednorazowym kosztem wykonania strony.

Warto to policzyć na własnych liczbach. Przy prowizji w okolicach 15 procent i kilkudziesięciu dobach w sezonie kwota oddawana pośrednikowi zwykle przekracza koszt prostego serwisu już w pierwszym roku.

Czy strona zastąpi mi Booking i Airbnb?

Nie i nie powinna. Portal jest dobrym kanałem pozyskania gościa, którego inaczej byś nie spotkał, bo to tam trafia ruch z zapytań ogólnych. Twoja strona ma inne zadanie: przejąć gościa, który już Cię zna, oraz obsłużyć powroty i polecenia.

Realistyczny cel to przesunięcie części dób z kanału płatnego do własnego, a nie rezygnacja z pośredników. Badanie HOTREC pokazuje, że rezerwacje bezpośrednie to już 51,3 procent noclegów w europejskich obiektach, więc jest o co grać.

Czy mogę mieć na własnej stronie niższą cenę niż na portalu?

Tak. Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 19 września 2024 roku w sprawie C-264/23 uznał klauzule parytetu cenowego, zarówno szerokie, jak i wąskie, za objęte zakazem porozumień ograniczających konkurencję.

Niezależnie od tego Booking.com podlega obowiązkom Aktu o rynkach cyfrowych od 14 listopada 2024 roku, a artykuł 5 ustęp 3 tego aktu zakazuje ograniczania warunków oferowanych w innych kanałach. Booking potwierdza w swoim raporcie zgodności, że klauzule parytetu przestały obowiązywać w Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Ile kosztuje strona internetowa dla apartamentów?

W naszych projektach większość obiektów mieści się w trzech pasmach: od 6 000 do 8 000 złotych netto za stronę jednego obiektu, od 9 000 do 15 000 złotych netto za serwis z katalogiem jednostek oraz od 20 000 złotych netto za serwis rozwijany pod rezerwacje bezpośrednie.

Na cenę wpływa przede wszystkim liczba różnych układów do zaprojektowania, ilość treści powstających od zera, liczba wersji językowych i zakres integracji. Dokładną wycenę przygotowujemy po rozmowie o zakresie, bo willa wynajmowana w całości i firma obsługująca dwadzieścia apartamentów to dwa różne projekty.

Czy podłączycie stronę do mojego systemu rezerwacji?

Sprawdzamy to przy wycenie. smartwww można rozszerzać o integracje z zewnętrznymi systemami, ale zakres zawsze ustalamy na podstawie konkretnego API i procesu, jaki u Ciebie działa. Nie obiecujemy integracji z każdym systemem w standardowej cenie strony.

Jeżeli własnego silnika jeszcze nie masz, punkt wyjścia jest prostszy niż się wydaje. Kalendarz dostępności i dobrze zbudowany formularz rezerwacji z datami, liczbą osób i wyborem jednostki potrafią przejąć znaczną część zapytań, które dziś obsługujesz mailem i telefonem. Szybkie i wygodne dokonywanie rezerwacji online to najprostszy sposób, żeby zwiększyć liczbę rezerwacji bez zwiększania budżetu na reklamę.

Czy hosting i utrzymanie techniczne strony są po Waszej stronie?

Tak, w standardowym modelu stronę dostarczamy razem z hostingiem i utrzymaniem technicznym w naszym środowisku, więc nie musisz szukać osobno wykonawcy, serwera i osoby, która będzie później pilnowała aktualizacji. Odpowiedzialność techniczna zostaje w jednym miejscu.

Ma to praktyczne znaczenie przy obiekcie noclegowym, bo awaria strony w szczycie sezonu kosztuje realne rezerwacje. Utrzymując serwis u siebie, kontrolujemy konfigurację serwera, aktualizacje i kompatybilność, więc nie trzeba ustalać między kilkoma dostawcami, kto ma zareagować.

Sam zakres jest przy tym dopasowany do potrzeb obiektu: podstawowe strony jednostek i cennika powstają zawsze, a moduły rzadziej potrzebne uruchamiamy tylko wtedy, gdy mają u Ciebie sens.

Czy mogę sam dodawać nowe jednostki, pakiety i podstrony?

Tak i to jest jeden z powodów, dla których warto mieć własną stronę www zamiast samych ogłoszeń na portalach. Dodanie nowego domku, nowego pakietu pobytowego albo kolejnej podstrony lokalizacji jest pracą w panelu, nie zleceniem programistycznym.

Widoczność w wynikach wyszukiwania buduje się treściami dodawanymi sezon po sezonie, więc profesjonalna strona internetowa obiektu to taka, do której da się je dopisywać bez pytania kogokolwiek o zgodę. Z funkcjonalnej strony to zwykła praca redakcyjna, z której możesz skorzystać sam albo zlecić ją nam.

Czy strona będzie przygotowana pod SEO?

Architekturę serwisu projektujemy razem z planem SEO, a nie po wdrożeniu. Adresy, nagłówki, podstrony jednostek i lokalizacji oraz linkowanie wewnętrzne układamy tak, żeby dało się je rozwijać w kolejnych sezonach bez przebudowy strony. Każda podstrona jest zaprojektowana i zoptymalizowana pod kątem jednego zapytania, a serwis dostaje Google Analytics i Search Console, żeby dało się sprawdzić, które treści faktycznie przyprowadzają gości.

Trzeba jednak rozróżnić dwie rzeczy. Strona przygotowana pod SEO to baza techniczna i informacyjna, a prowadzenie SEO to osobna, ciągła usługa: rozwijanie treści, kolejne podstrony, linkowanie i optymalizacja strony w czasie. Jedno nie zastępuje drugiego i nie obiecujemy pozycji w Google z samego faktu wdrożenia serwisu.

Czy muszę zgłosić obiekt do ewidencji, żeby wynajmować na doby?

Tak. Artykuł 39 ustęp 3 ustawy z 29 sierpnia 1997 roku o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych nakłada obowiązek zgłoszenia obiektu przed rozpoczęciem świadczenia usług hotelarskich, a ewidencję prowadzi wójt, burmistrz albo prezydent miasta na podstawie artykułu 38 ustęp 3. Samo zgłoszenie jest bezpłatne.

Nie jesteśmy kancelarią i nie zastąpimy porady prawnej, ale stronę przygotowujemy tak, żeby dane z ewidencji, regulamin porządkowy i informacje obowiązkowe miały na niej swoje stałe miejsce.

Co zmienia unijne rozporządzenie o najmie krótkoterminowym?

Rozporządzenie numer 2024/1028 stosuje się od 20 maja 2026 roku. Wprowadza rejestrację jednostek zakwaterowania z automatycznym numerem rejestracyjnym, obowiązek zadeklarowania tego numeru na platformie i wyraźnego wyświetlania go w ogłoszeniu, a także comiesięczne przekazywanie przez platformy danych o liczbie wynajętych nocy i gości.

W Polsce rejestr jeszcze nie działa. Projekt zmian w ustawie o usługach hotelarskich Rada Ministrów przyjęła 14 lipca 2026 roku, a w Sejmie ma numer druku 2865. Przewiduje centralny wykaz obiektów, obowiązek podawania numeru w ogłoszeniach i karę administracyjną do 50 000 złotych za jego brak.

Ile trwa wykonanie strony dla obiektu noclegowego?

Zależy od zakresu, przede wszystkim od tego, kto przygotowuje zdjęcia i treści. Najczęściej to właśnie materiały, a nie prace wdrożeniowe, wyznaczają termin uruchomienia.

Przy obiektach noclegowych harmonogram planujemy od sezonu wstecz. Jeżeli chcesz mieć widoczność w wynikach wyszukiwania w czerwcu, treści i optymalizacja strony powinny być gotowe zimą, bo pozycje w Google potrzebują kilku miesięcy.

Czy strona będzie miała wersje językowe?

Tak, jeśli Twoi goście przyjeżdżają z zagranicy. W serwisach, które budujemy, wersje językowe są osobnymi gałęziami treści z własnymi adresami i metadanymi, więc każda może rankować w swoim języku.

Warto przetłumaczyć nie tylko opis obiektu, ale też zasady zameldowania, informację o kaucji, opis dojazdu i opłaty pobierane na miejscu, w tym opłatę miejscową. To są rzeczy, o które gość zagraniczny pyta mailem, jeśli nie znajdzie ich na stronie.

Czy w formularzu rezerwacji mogę prosić o numer dokumentu tożsamości?

Do samej rezerwacji nie jest potrzebny. Podstawą przetwarzania danych gościa jest niezbędność do wykonania umowy z artykułu 6 ustęp 1 litera b rozporządzenia o ochronie danych osobowych, a artykuł 5 ustęp 1 litera c nakazuje minimalizację danych. Wystarczą imię i nazwisko, kontakt, daty, liczba osób i wybrana jednostka.

Warto też wiedzieć, że obowiązek meldunkowy gości w obiektach noclegowych został zniesiony 1 stycznia 2013 roku wraz z wejściem w życie ustawy o ewidencji ludności, choć część poradników branżowych nadal twierdzi inaczej.

Czy możemy cały proces współpracy przeprowadzić zdalnie?

Tak i tak wygląda większość naszych projektów. Rozmowę wstępną i prezentacje kolejnych widoków prowadzimy przez Google Meet, bieżące ustalenia idą mailem, a sprawy pilne telefonem. Materiały i treści wymieniamy przez dysk albo formularz, akceptacje zapisujemy w korespondencji, więc zawsze wiadomo, co i kiedy zostało ustalone.

Dla klienta to zwykle wygodniejsze niż spotkania na miejscu: nie trzeba blokować pół dnia na dojazd, a w rozmowie zdalnej łatwiej pokazać ekran i od razu nanieść uwagi. Jeżeli wolicie spotkanie osobiste, też je organizujemy, ale nic nie wymaga Waszej obecności w naszym biurze.

Ile kosztuje roczne utrzymanie strony www?

Stronę dostajecie razem z hostingiem i technicznym utrzymaniem w naszym środowisku, więc nie płacicie osobno za serwer, osobno za aktualizacje i osobno za kogoś, kto zareaguje przy awarii. Koszt roczny podajemy w ofercie razem z wyceną projektu, bo zależy od wielkości serwisu i tego, czy dochodzą wersje językowe albo integracje.

Dla porównania: przy samodzielnym składaniu tego z osobnych usług dochodzi domena, hosting, certyfikat i opieka techniczna u czterech różnych dostawców. U nas odpowiedzialność jest w jednym miejscu, co ma znaczenie wtedy, gdy coś przestaje działać.

Czy nie taniej zbudować stronę samodzielnie w kreatorze?

Kreator wystarcza, gdy obiekt potrzebuje wyłącznie obecności w internecie: kilka ekranów, dane kontaktowe, formularz. Jeżeli to Wasza sytuacja, uczciwie to powiemy, zamiast sprzedawać większy projekt.

Kreator przestaje wystarczać, gdy strona ma porządkować rozbudowaną ofertę, pozyskiwać zapytania i rosnąć razem z firmą. Wtedy koszt przenosi się z abonamentu na czas: na układ treści, architekturę podstron i strukturę pod wyszukiwarkę. Tego żaden kreator nie zrobi za Was, a poprawianie tego później kosztuje więcej niż zrobienie od razu.

Czy ChatGPT albo inne narzędzie AI zrobi stronę internetową?

Modele językowe napiszą kod i tekst, i realnie skracają część pracy, z czego sami korzystamy. Nie zastąpią jednak decyzji, od których zależy skuteczność serwisu: co obiekt sprzedaje, kto podejmuje decyzję po drugiej stronie, w jakiej kolejności ustawić argumenty i jakie informacje muszą być widoczne przed pierwszym kontaktem.

Druga rzecz to odpowiedzialność. Wygenerowany serwis trzeba utrzymać, aktualizować i poprawić, gdy coś przestanie działać. W naszym modelu to nasza strona umowy, a nie problem, który zostaje po Waszej stronie.

Na czym polega pozycjonowanie stron?

Pozycjonowanie to ciągła praca nad tym, żeby serwis pojawiał się wysoko w wynikach wyszukiwania na frazy, których faktycznie używają Wasi klienci. Składa się z trzech warstw: technicznej, czyli szybkość, struktura adresów i poprawna indeksacja; treściowej, czyli kolejne podstrony odpowiadające na konkretne zapytania; oraz warstwy autorytetu domeny.

Nie jest to jednorazowe ustawienie. Wyszukiwarka zmienia zasady, konkurencja dopisuje treści, a zachowania użytkowników się przesuwają, więc efekt utrzymuje się tak długo, jak długo ktoś nad tym pracuje.

Ile kosztuje pozycjonowanie strony w Google?

Zależy od tego, jak mocna jest konkurencja na wybrane frazy i ile treści trzeba dopisać. Dlatego zakres i budżet ustalamy po sprawdzeniu, na czym obiekt realnie może wygrać, a nie z góry według cennika.

Jedno powiemy wprost: nie gwarantujemy pozycji i nie znamy nikogo, kto mógłby ją zagwarantować uczciwie. Możemy pokazać, jakie frazy mają realny popyt, jaka jest ich trudność i ile pracy dzieli Was od wejścia do czołówki.

Jak długo trwa pozycjonowanie strony?

Pierwsze ruchy widać zwykle po kilku do kilkunastu tygodni, a stabilne efekty na trudniejszych frazach liczy się w miesiącach. Tempo zależy od wieku domeny, stanu technicznego serwisu, liczby treści i siły konkurencji.

Nowa strona ma tu przewagę tylko wtedy, gdy od początku ma poprawną strukturę. Jeżeli architektura jest zrobiona źle, pierwsze miesiące pracy SEO schodzą na naprawianie tego, co można było ustawić podczas budowy.

Co jest lepsze: pozycjonowanie czy Google Ads?

To nie jest wybór albo albo, bo działają w innym rytmie. Kampania płatna daje ruch od pierwszego dnia i znika razem z budżetem. Pozycjonowanie buduje się wolniej, ale efekt zostaje i nie znika z końcem miesiąca.

W praktyce dobrze sprawdza się układ, w którym kampania obsługuje potrzeby pilne, a pozycjonowanie przejmuje zapytania powtarzalne. Obie drogi prowadzą jednak do tej samej strony i jeżeli ona nie odpowiada na pytania klienta, żadna z nich nie zadziała.

Czy SEO i pozycjonowanie to to samo?

W polskiej praktyce te słowa używane są zamiennie i oznaczają to samo: pracę nad widocznością w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. Różnica bywa taka, że przez SEO rozumie się szerzej całość optymalizacji, łącznie z techniczną, a przez pozycjonowanie częściej samą pracę nad pozycjami na konkretne frazy.

Ważniejsze jest inne rozróżnienie: strona przygotowana pod SEO to nie to samo co prowadzenie SEO. Pierwsze robimy w ramach wykonania serwisu, drugie jest osobną, ciągłą usługą.

Jak wybrać wykonawcę strony albo agencję SEO?

Zapytajcie o cztery rzeczy i porównajcie odpowiedzi, a nie same kwoty: ile różnych układów podstron obejmuje cena, kto pisze treści, co dzieje się z serwisem po uruchomieniu oraz czy w cenie jest hosting razem z aktualizacjami.

Przy SEO dołóżcie piąte pytanie: co konkretnie zostanie zrobione w pierwszych trzech miesiącach i jak będzie raportowane. Jeżeli w odpowiedzi pada gwarancja pierwszego miejsca, to jest sygnał ostrzegawczy, a nie argument sprzedażowy.

Czy strona będzie dobrze działać na telefonie i tablecie?

Tak, każdy projekt powstaje w wersji responsywnej i sprawdzamy układ na różnych urządzeniach przed uruchomieniem. Wersja mobilna nie jest osobnym zleceniem ani dopłatą.

To nie jest kosmetyka: większość pierwszych wejść na stronę firmową odbywa się dziś z telefonu, a formularz, który źle działa na małym ekranie, kosztuje realne zapytania.

Czy strona będzie nasza i co się stanie, jeżeli zakończymy współpracę?

Treści, zdjęcia, teksty i domena są Wasze, zawsze. Dostajecie też dostęp do panelu i możecie samodzielnie zarządzać zawartością serwisu.

Uczciwie mówimy, czego standardowy model nie obejmuje: smartwww to nasze rozwiązanie techniczne, więc nie przekazujemy kodu źródłowego systemu ani nie instalujemy go na obcym serwerze. Jeżeli zdecydujecie się odejść, zabieracie ze sobą treści i domenę, natomiast warstwa systemowa zostaje po naszej stronie. To warto wiedzieć przed podpisaniem umowy, a nie po.

Czy strona będzie przygotowana pod dostępność cyfrową?

Projektujemy serwisy z odpowiednim kontrastem, czytelną nawigacją z klawiatury, sensowną strukturą nagłówków i opisami obrazków. To poprawia czytelność dla wszystkich i nie wymaga osobnego budżetu.

Co innego formalna zgodność z konkretnym poziomem WCAG potwierdzona audytem. To osobny zakres prac i osobna wycena, a potrzeba takiego audytu zależy od tego, czy obiekt podlega przepisom o dostępności. Jeżeli nie wiecie, sprawdzimy to razem przed wyceną.

Czy możemy mieć wersję obcojęzyczną serwisu?

Tak. O wersjach językowych najlepiej zdecydować na początku, bo wpływają na układ nawigacji i strukturę adresów, a dokładanie ich później bywa droższe niż zaplanowanie od razu.

Tłumaczenie treści możemy zlecić albo przyjąć gotowe od Was. Warto pamiętać, że wersja obcojęzyczna rządzi się własnymi prawami w wyszukiwarce i sama z siebie nie przejmuje pozycji wersji polskiej.

Co dzieje się po uruchomieniu, kto poprawia błędy?

Uruchomienie nie kończy współpracy. Drobne poprawki, aktualizacje techniczne i reakcja na problemy wchodzą w opiekę, a większe rozbudowy wyceniamy osobno i przed startem, żeby nie było niespodzianek na fakturze.

Serwis jest zaprojektowany tak, żeby dało się go rozwijać: dokładać podstrony, uruchamiać kolejne funkcje i rozbudowywać strukturę bez przebudowywania całości od nowa.

Od czego zależy termin realizacji?

Najczęściej nie od nas, tylko od tempa, w jakim wracają treści i materiały. Projekt graficzny i wdrożenie da się zaplanować, natomiast opisy usług, dane zespołu i zdjęcia muszą przyjść z firmy albo powstać u nas na podstawie rozmowy.

Dlatego terminu nie podajemy przed ustaleniem zakresu. Ustalamy go na pierwszej rozmowie i zapisujemy w ofercie razem z tym, kto za który element odpowiada.

Co mówią o współpracy z nami

którzy powierzyli nam swoje cele biznesowe

Opinie

5
(9)
Od dłuższego czasu współpracuje z firmą Smartwww w zakresie tworzenia strony www i jej pozycjonowania w internecie i jestem zadowolony z efektów.
Krzysiek W

Krzysiek W

2 dni temu

Profesjonalnie wykonana strona internetowa, a dzięki pozycjonowaniu mam coraz więcej klientów, polecam wszystkim
Anna Rabiegad

Anna Rabiegad

4 dni temu

Jestem bardzo zadowolonym klientem więc polecam. Udało się wygenerować w lokalnym biznesie jakieś bardzo wysokie wzrosty wyświetleń, co przełożyło się na zapełnienie grafiku w przychodni... Podoba mi się 😄
Szymon Tokarczyk

Szymon Tokarczyk

tydzień temu

Moja współpraca ze Smartwww pozwoliła na szybki rozwój praktyki stomatologicznej w warunkach dużej konkurencji.Strona internetowa jest profesjonalnie wykonana, a pozycjonowanie zapewnia stały napływ nowych pacjentów. Serdecznie polecam Smartwww każdemu, kto chciałby stale rozwijać swoją działalność
Joanna Jaszczuk

Joanna Jaszczuk

tydzień temu

Polecam współpracę w zakresie pozycjonowania. Dobry kontakt i przede wszystkim widoczne efekty pozycjonowania. Polecam każdemu, kto chce poprawić widoczność strony w Google.
Katarzyna Kica

Katarzyna Kica

tydzień temu

Polecam, współpraca przy tworzeniu strony była ok. Wybrałem smartwww głównie ze względu na to, że szukałem firmy która kompleksowo przejmie opiekę nad stroną, gwarancję - płacę rocznie jedną opłatę i wszystko jest w tej cenie.
Franciszek Podlina

Franciszek Podlina

2 tygodnie temu

Zapytaj o wycenę strony dla swojego obiektu

Wycena

Oczekiwanie na dane z serwera.
Rozmowa o wycenie strony internetowej dla obiektu noclegowego przy laptopie

Porozmawiajmy o stronie Twojego obiektu

Opowiedz nam o jednostkach, sezonie i o tym, ile rezerwacji przychodzi dziś z portali. Wrócimy z propozycją struktury serwisu i wyceną, bez zobowiązania.

Zapytaj o wycenę